В данной статье отмечается значимость вопросов кадрового обеспечения для формирования действенной и эффективной системы управления банковской организации. Оптимальное решение поставленных задач в компании во многом зависит от эффективности деятельности персонала, который является основным объектом реализации тактики и стратегии управления человеческими ресурсами предприятия. В процессе организации кадрового менеджмента на предприятии существенной проблемой может оказаться наличие текучести персонала, что тормозит развитие продуктивной деятельности компании. В статье проведен анализ деятельности линейного персонала банковской компании в целом и кредитного специалиста как самой многочисленной штатной единицы, в частности, выявлены и рассмотрены причины текучести линейного персонала. В статье внесены предложения по снижению оттока персонала массовых позиций путем изменения в подходе к выставлению плановых показателей, позволяющие при отсутствии дополнительных затрат добиться более качественной работы сотрудников, что положительно скажется на работе всей организации. При реализации предложенного подхода к выставлению сотрудникам планов можно использовать разработанный «калькулятор прогноза дохода кредитного специалиста». Эффективность предложенного инструмента расчета выставления плановых показателей заключается в снижении оттока персонала компании.

This article notes the importance of staffing issues for the formation of an effective and efficient management system of the organization. The optimal solution of the tasks in the company depends largely on the effectiveness of the staff, which is the main object of the implementation of tactics and strategy for managing human resources of the enterprise. In the process of organizing personnel management in an enterprise, a significant problem may be the presence of staff turnover, which hampers the development of the company’s productive activities. The article analyzes the activities of the line personnel of the banking company as a whole and the credit specialist as the most numerous staff unit, in particular, identified and considered the causes of the turnover of line personnel. The article makes proposals to reduce the outflow of personnel of mass positions by changing the approach to setting planned targets, allowing, in the absence of additional costs, to achieve better quality work of employees. When implementing the proposed approach to issuing plans to employees, you can use the developed «loan specialist income forecast calculator». The effectiveness of the proposed calculation tool for setting targets is to reduce the outflow of company personnel.